Ochrana soukromí
Jak MealentoriaRinRin chrání vaše osobní údaje
Úvod a základní principy
MealentoriaRinRin si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich služeb výživového poradenství.
Naše postupy jsou v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR).
Jaké údaje shromažďujeme
Základní kontaktní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (volitelně)
- Preferovaný způsob komunikace
Informace o zdraví a životním stylu:
- Stravovací preference a omezení
- Cíle týkající se výživy
- Informace o životním stylu relevantní pro výživu
- Zpětná vazba k našim doporučením
Všechny tyto údaje poskytujete dobrovolně prostřednictvím našich formulářů nebo během konzultací s odborníky MealentoriaRinRin.
Jak vaše údaje používáme
Poskytování služeb
- • Vytváření personalizovaných jídelních plánů
- • Komunikace ohledně vašeho pokroku
- • Úpravy doporučení podle vašich potřeb
Zlepšování služeb
- • Analýza efektivity našich přístupů
- • Vývoj nových metod a receptů
- • Zlepšování uživatelské zkušenosti
MealentoriaRinRin nikdy neprodává ani nepronajímá vaše osobní údaje třetím stranám pro komerční účely.
Zabezpečení údajů
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
- Šifrování citlivých údajů během přenosu i uložení
- Pravidelné bezpečnostní audity systémů
- Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné pracovníky
- Pravidelné školení týmu v oblasti ochrany údajů
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání svých osobních údajů
Právo na přenositelnost
Můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro plnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Obecná doba uchovávání:
- • Aktivní klienti: po dobu trvání služby + 2 roky
- • Neaktivní kontakty: maximálně 3 roky od posledního kontaktu
- • Účetní doklady: podle právních požadavků (obvykle 5 let)
Kontakt a stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů), pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje platné právní předpisy.
Změny těchto zásad
MealentoriaRinRin si vyhrazuje právo aktualizovat tyto zásady ochrany soukromí. O významných změnách budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace o našich postupech ochrany soukromí.